Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Wer Pflegegeld bezieht, muss regelmäßig einen Beratungsbesuch nachweisen. Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder beraten per Video und schicken den Nachweis an Ihre Kasse.

Warum der Beratungsbesuch wichtig ist
Der Beratungsbesuch dient der Qualität der Pflege zu Hause und sichert Ihr Pflegegeld. Fehlt der Nachweis, kann die Pflegekasse das Pflegegeld nach einer Erinnerung kürzen und im Wiederholungsfall ganz einstellen.
Gleichzeitig ist der Besuch eine echte Hilfe: Wir schauen gemeinsam auf Ihre Situation, geben Hinweise zu Hilfsmitteln, Sturzvorbeugung und Entlastung und beantworten Fragen, auch zum Umgang mit Demenz.

Wie oft der Besuch nötig ist
- Pflegegrad 1: freiwillig, auf Wunsch
- Pflegegrad 2: einmal im Halbjahr
- Pflegegrad 3: einmal im Halbjahr
- Pflegegrad 4: einmal im Vierteljahr
- Pflegegrad 5: einmal im Vierteljahr
- Frist läuft ab dem letzten Besuch
Worum es im Gespräch geht
Pflegesituation
Wie läuft die Pflege zu Hause, wo hakt es im Alltag?
Sicherheit
Hinweise zu Sturzvorbeugung, Wohnung und Hilfsmitteln.
Entlastung
Welche Leistungen pflegenden Angehörigen zustehen.
Nachweis
Das offizielle Formular füllen wir aus und senden es an die Kasse.
Kostet der Beratungsbesuch etwas?
Für gesetzlich Versicherte rechnen wir den Beratungsbesuch direkt mit der Pflegekasse ab. Sie erhalten keine Rechnung. Privat Versicherte bekommen eine Rechnung, die sie bei ihrer Versicherung einreichen.
- ab Pflegegrad 1131 €pro Monat
Entlastungsbetrag
§ 45b SGB XI - ab Pflegegrad 142 €pro Monat
Pflegehilfsmittel
§ 40 Abs. 2 SGB XI
Stand: Oktober 2026.
So läuft der Beratungsbesuch ab
Termin vereinbaren
Wir klären Pflegegrad, Frist und passende Zeiten, auch kurzfristig.
Beratung
Bei Ihnen zu Hause oder per Video, in Ruhe und verständlich.
Nachweis an die Kasse
Wir senden den Nachweis direkt an Ihre Pflegekasse.
Beratungsbesuch in Lippe, Bielefeld und Herford
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, in allen 18 Orten unseres Gebiets. Auf der Seite Ihres Ortes finden Sie Ortsteile, Nachbarorte und Antworten auf häufige Fragen.
- Beratungsbesuch in Augustdorf
- Beratungsbesuch in Bad Salzuflen
- Beratungsbesuch in Barntrup
- Beratungsbesuch in Bielefeld
- Beratungsbesuch in Detmold
- Beratungsbesuch in Dörentrup
- Beratungsbesuch in Extertal
- Beratungsbesuch in Herford
- Beratungsbesuch in Horn-Bad Meinberg
- Beratungsbesuch in Kalletal
- Beratungsbesuch in Lage
- Beratungsbesuch in Lemgo
- Beratungsbesuch in Leopoldshöhe
- Beratungsbesuch in Lügde
- Beratungsbesuch in Oerlinghausen
- Beratungsbesuch in Schieder-Schwalenberg
- Beratungsbesuch in Schlangen
- Beratungsbesuch in Schloß Holte-Stukenbrock
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich den Beratungsbesuch verpasse?
Die Pflegekasse erinnert Sie zunächst. Bleibt der Nachweis aus, kann sie das Pflegegeld kürzen und im Wiederholungsfall ganz einstellen. Planen Sie den Termin deshalb rechtzeitig.
Muss ich den Nachweis selbst an die Kasse schicken?
Nein. Wir füllen das einheitliche Nachweisformular aus und übermitteln es direkt an Ihre Pflegekasse, meist elektronisch. Sie müssen sich darum nicht kümmern.
Ist der Beratungsbesuch eine Begutachtung?
Nein. Es ist eine Beratung zur Qualität der Pflege zu Hause, kein Termin des Medizinischen Dienstes. Ihr Pflegegrad wird dabei nicht neu eingestuft.
Kann die Beratung auch per Video stattfinden?
Ja. Das offizielle Nachweisformular sieht die Videoberatung ausdrücklich vor. Sie können wählen: Besuch bei Ihnen zu Hause oder Gespräch per Video.
Wie bereite ich mich auf den Beratungsbesuch vor?
Legen Sie Ihren aktuellen Pflegebescheid bereit und notieren Sie, was im Pflegealltag gut läuft und wo Sie Unterstützung brauchen. Schreiben Sie auch Ihre Fragen auf, etwa zur Entlastung von Angehörigen. Wenn Ihre Pflegekasse Ihnen Unterlagen geschickt hat, halten Sie diese ebenfalls bereit.
Was kostet der Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI?
Für gesetzlich Versicherte rechnen wir den Beratungsbesuch direkt mit der Pflegekasse ab, für Sie entsteht dabei kein Eigenanteil. Nennen Sie uns bei der Anfrage Ihren Pflegegrad und Ihre Pflegekasse, dann planen wir den Termin bei Ihnen zu Hause oder per Video.
Beratungstermin rechtzeitig sichern
Nennen Sie uns Ihren Pflegegrad und die Frist. Wir finden einen Termin bei Ihnen zu Hause oder per Video.
